Diller
Diller er en lojalitetsplattform som hjelper bedrifter med å bygge og beholde kundelojalitet gjennom personalisert markedsføring. Plattformen integreres med POS- og netthandelssystemer og gir verktøy for å analysere kundedata, sende målrettede kampanjer og automatisere markedsføring. Den er GDPR-kompatibel og lar bedrifter kommunisere med kunder via SMS og e-post.
Kunder som har Diller kan bruke kampanjer og klippekort i DUELL.
Ta kontakt med support@kasseservice.no for å sette opp integrasjonen.
Hvordan vil integrasjonen fungere i kassen?
I kassen vil det være en knapp med navnet “Kundeklubb”. Denne må du først legge til manuelt i DUELL Admin under Varer > Innstillinger > Hurtigknapper. Her vil den hete “Diller”, men vises som “Kundeklubb” i kassen.
Legg varene i handlekurven > Trykk på knappen > Tast inn kundens telefonnummer.
Om kunden er allerede medlem, vil medarbeider få en oversikt over klippekort og aktive kampanjer.
Velg ønsket kampanje ved å trykke på pil til venstre for aktuell kampanje.
Ved klippekort vil du automatisk få én gratis når du har nådd nødvendige klipp.
Dette vil være siste steget før betaling.
Om kunden ikke er meldem og ønsker å bli medlem, trykker du JA.
Kunden får da en SMS med en lenke som benyttes til registrering i kundeklubben.
Når kunden har fullført registreringen, kan du gå inn via “Kundeklubb”-knappen på nytt.